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Livraison

  • Quand recevrai-je ma commande ?

    Le traitement de votre commande, et l’expédition des produits interviennent dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible.

  • Comment puis-je suivre mon colis ?

    Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande en cliquant sur le lien suivant : La Poste

  • Combien coûte ma livraison ?

    Le prix de la livraison est calculé lors de votre passage au paiement. La livraison est gratuite à partir de 60€ en France et 100€ ailleurs en Europe.

  • Annulation & Retour

  • Puis-je modifier ma commande ?

    Vous pouvez modifier votre commande tant qu’elle n’est pas expédiée.

  • Puis-je annuler ma commande ?

    Il est tout-à-fait possible d’annuler votre commande ! Il faut nous le signaler avant l’expédition.

  • Retourner un article

    Les retours ne sont acceptés qu’en cas de vices avérés du produit. Le produit doit nous être retourné dans son emballage.

    Pour initier ce processus, il faut nous contacter par mail : contact@axios-senolytics.com.

  • Sécurité

  • Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

    Votre sécurité, notre priorité : notre site ne propose que des moyens de paiement sécurisés et garantis sans dangers.

    Vos coordonnées bancaires ou vos informations de carte de crédit ne nous sont en aucun cas communiquées. Tous les paiements sont protégés grâce au cryptage 128-bit SSL. Nous n’acceptons pas les chèques.

    Nous acceptons :

    • Cartes de crédit
    • Cartes de débit

    Nos services de paiement en ligne :

    • Paypal
    • Stripe

  • Mes informations sont-elles sécurisées ?

    Oui !

    Le “HTTPS” présent dans les URL de notre boutique témoigne de la qualité de nos services. Le HTTPS est la variante du “http” sécurisé par l’utilisation des protocoles SSL/TLS. Le HTTPS est utilisé pour protéger les transactions financières des sites marchands. En tant qu’e-commerçants, nous sommes conscients que l’utilisation du SSL devient, de nos jours, indispensable. C’est la meilleure façon de protéger vos données et de vous protéger contre tout hacker ou toute usurpation d’identité.

    Visuellement, le certificat SSL est représenté par un cadenas qui apparait dans la barre d’url du navigateur web. Il est également représenté par un « s » qui signifie « sécurisé » et qui est ajouté au protocole « http » sur le site internet dans la barre d’adresse.

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