POLITICA DI RESTITUZIONE

 

Questa “Politica di restituzione” si applica solo ai prodotti acquistati sul sito axios-senolytics.com gestito da AXIOS Senolytics SAS, proprietario del sito. Il processo dura 14 giorni. Se sono passati 14 giorni da quando l’ordine è stato effettuato, purtroppo non sarà possibile procedere con un rimborso o un cambio. Per avere diritto a un rimborso o a un cambio, gli articoli devono essere restituiti inutilizzati nella loro condizione e confezione originale ed essere accompagnati da una ricevuta o da una prova d’acquisto.

 

ARTICOLO 1 – RIMBORSI

 

Per qualsiasi richiesta di rimborso, il richiedente è invitato, in primo luogo, a contattare la società AXIOS Senolytics SAS via e-mail a contact@axios-senolytics.com, e poi, a restituire gli articoli acquistati a proprie spese all’indirizzo AXIOS Senolytics SAS, CRE@TVT, Maison du Numérique et de l’Innovation, Place George Pompidou, 83000 Toulon, Francia Al ricevimento e all’ispezione degli articoli restituiti, il richiedente sarà informato via e-mail della corretta ricezione degli articoli e della decisione presa in merito all’approvazione o al rifiuto del reclamo. Se la richiesta viene approvata, verrà avviato un processo di rimborso. Verrà applicato un credito sulla carta di credito del richiedente o, in mancanza, verrà inviato un assegno. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili in nessun caso, quindi le spese di spedizione saranno detratte dal rimborso. Se la richiesta viene respinta, il richiedente sarà informato via e-mail e, se del caso, gli articoli gli saranno restituiti così come sono a sue spese.

 

ARTICOLO 2 – RIMBORSI TARDIVI O MANCANTI


Se il rimborso non viene ricevuto, il richiedente è invitato a controllare prima il suo conto bancario, poi a contattare l’emittente della carta di credito e infine la banca. Ci vuole un po’ di tempo perché il rimborso abbia effetto. Se, dopo questi controlli, il rimborso non è stato ancora ricevuto, il richiedente è invitato a contattare AXIOS Senolytics SAS via e-mail all’indirizzo contact@axios-senolytics.com.

 

ARTICOLO 3 – SCAMBI


Solo gli articoli difettosi o danneggiati vengono sostituiti. In questo caso, il richiedente è invitato, in primo luogo, a contattare AXIOS Senolytics SAS via e-mail all’indirizzo contact@axios-senolytics.com, e poi, a restituire gli articoli difettosi o danneggiati a proprie spese a AXIOS Senolytics SAS, CRE@TVT, Maison du Numérique et de l’Innovation, Place George Pompidou, 83000 Toulon, Francia Al ricevimento e dopo l’ispezione degli articoli restituiti, AXIOS Senolytics SAS procederà al cambio. Il tempo necessario per ricevere i prodotti scambiati può variare a seconda del luogo di residenza del richiedente, la società AXIOS Senolytics SAS non può in alcun modo garantire un tempo di consegna.

 

ARTICOLO 4 – DONI

 

Se gli articoli restituiti sono stati identificati come un regalo al momento dell’acquisto e se il regalo è stato inviato direttamente al beneficiario, una nota di credito pari al valore degli articoli restituiti sarà – se la richiesta è approvata – concessa al beneficiario. Il beneficiario sarà informato per posta all’indirizzo di spedizione indicato al momento dell’ordine. Se gli articoli restituiti non sono stati identificati come un regalo al momento dell’acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha preferito ricevere prima gli articoli e regalarli dopo, il rimborso – se concesso – sarà inviato a chi ha fatto il regalo, che quindi saprà che gli articoli sono stati restituiti.

 

ARTICOLO 5 – SPEDIZIONE


I prodotti devono essere restituiti a AXIOS Senolytics SAS, CRE@TVT, Maison du Numérique et de l’Innovation, Place George Pompidou, 83000 Toulon, Francia. È responsabilità del richiedente pagare la spedizione. Qualsiasi pacco inviato a spese del destinatario sarà rifiutato e restituito al mittente. A seconda del valore dei prodotti spediti, è consigliabile utilizzare un servizio di consegna che permetta di seguire la spedizione e, eventualmente, di sottoscrivere un’assicurazione sulla consegna. AXIOS Senolytics SAS non può in alcun modo garantire che riceverà l’articolo restituito.

 

ARTICOLO 6 – DOMANDE

 

Qualsiasi domanda riguardante questa « Politica di restituzione » deve essere inviata via e-mail a contact@axios-senolytics.com.